Es posible que si estás aquí hayas olvidado el PIN que usas para ingresar a belo. No te preocupes, le puede pasar a cualquiera.

Envíanos un mail a [email protected], donde te solicitaremos una foto tipo selfie, sosteniendo tu documento en una mano y en la otra una nota escrita, con algunos datos que te brindaremos en la conversación.

La razón por la cual necesitamos que envíes esta nota junto a tu cara en una foto, es porque nos permite comprobar que eres tú quien solicita el cambio de PIN, como una medida de seguridad.

De esta forma, tu pin podrá ser restablecido y volverás a disfrutar de todas las funcionalidades de la app.

Si tu dispositivo lo permite, recuerda que es posible configurar la biometría para disponer de otra forma simple y práctica de ingresar a la app.

​