Al momento de realizar operaciones en la aplicación existen límites que debes conocer, que son distintos ya sea realices operaciones en pesos argentinos o criptomonedas.
Podrás visualizar tus límites en la sección "Límites de cuenta" dentro de la sección de tu perfil.
Pesos argentinos
Para recibir depósitos en pesos el monto mínimo es de $1, mientras que no existen montos máximos. Sin embargo, si realizas depósitos que superen los montos anuales previstos por la normativa vigente te podremos pedir documentación adicional de respaldo de fondos.
Para retiros mediante transferencia o intercambios entre pesos y criptomonedas aplicarán los siguientes límites:
| Diario | Mensual | Anual |
Retiro | 1.000 USDT | 3.000 USDT | 30.000 USDT |
Intercambio | 2.000 USDT | 5.000 USDT | 30.000 USDT |
Cómo aumentar tus límites en pesos
Si querés realizar retiros o intercambios mayores a los montos indicados, tenés las siguientes opciones:
Completar el formulario que figura en la app en la sección “Límites de cuenta”
Contactarte con soporte desde la sección de Ayuda en Tu perfil, accediendo desde la home.
Tené en cuenta que en este proceso deberás aportar documentación que respalde el origen lícito de los fondos. Consultá acá qué tipo documentación te podremos pedir.
Criptomonedas
Existen para las criptomonedas montos mínimos de depósito y retiro que es importante tengas en cuenta. Te acercamos toda la información aquí.
Los límites de retiro son operativos y podrás gestionar el aumento de los mismos a montos mayores comunicándote con soporte por lo menos con 24hs de anticipación.
En caso de superar los límites de intercambio te solicitaremos documentación que acredite el origen lícito de los fondos.
| Diario | Mensual | Anual |
Retiro | 2.000 USDT | 6.000 USDT | 36.000 USDT |
Intercambio | 4.000 USDT | 12.000 USDT | 72.000 USDT |
Consideraciones:
Los valores límite están calculados en USDT, tanto para criptomonedas como para pesos argentinos.
Los límites de retiro se calculan por separado para las criptomonedas y los pesos argentinos
Los límites se calculan por separado para los intercambios y los retiros.
Los límites se calculan por períodos rotatorios.
Los límites diarios corren de las 00 a las 23:59 UTC (21hs a 22:59 en Argentina, GMT -3)
Los límites mensuales cuentan por mes calendario, también en horario UTC. Ocurriría lo mismo con los límites anuales.
Si se supera el límite anual, no restarían límites mensuales ni diarios. A su vez, si se superan los límites mensuales, no restarían límites diarios.
Las tasas de cambio utilizadas para determinar los límites se basan en una media variable ponderada de las últimas 24 horas que podés consultar entrando en la app.
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