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Sua conta em dólares (ACH e Transferência Eletrônica) - Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre suas transferências em dólar.

V
Escrito por Victoria Jaykosz
Atualizado hoje

📌 O que é a conta em dólar (USD) da belo?

É uma conta receptora em seu nome nos Estados Unidos que permite receber pagamentos em dólar vindos do exterior, por meio de transferências ACH ou Wire.

Os fundos são creditados automaticamente em sua conta belo em USDC, uma criptomoeda estável equivalente ao dólar.


🧾 Quais dados recebo ao criar a conta?

Ao ativar sua conta em dólar, você receberá as seguintes informações bancárias:

  • Nome do titular da conta

  • Nome do banco

  • Endereço do banco

  • Número de Rota Bancária (Routing Number)

  • Número da Conta (Account Number)

  • Tipo de Conta (Account Type)


⏱ Quanto tempo leva para os fundos serem creditados?

  • ACH: entre 2 e 4 dias úteis (se enviado antes das 16h00 EST, pode ser creditado no mesmo dia).

    • ⚠️ Em casos como PayPal, o crédito pode levar até 3 semanas.

  • Wire: entre 2 e 4 dias úteis (se enviado antes das 17h00 EST, pode ser creditado no mesmo dia).


🏦 Que tipos de transferências posso receber?

ACH: transferências eletrônicas padrão dentro dos Estados Unidos.

Wire: transferências bancárias rápidas e diretas, também dentro dos Estados Unidos.

Não são aceitas transferências SWIFT.


🤔 Quais são os custos para receber dólares?

Taxas de Depósito

Custo

Transferências ACH

0,3% do valor da transação, com taxa mínima de 0,5 USD.

Transferências Wire

Taxa fixa de 20 USD.

Abertura da Conta USD

3 USD, e a conta é ativada por 1 ano a partir da abertura.

👉 Se você já possui sua conta em euros, a abertura de uma conta em USD não tem custo. O mesmo ocorre se você tiver uma conta em dólar: a abertura de uma conta em euros é gratuita.


📥 O que posso fazer com o saldo em USDC?

  • Converter para moeda local e transferir para uma conta bancária.

  • Compras automáticas de cripto.

  • Usar o cartão belo (sujeito à disponibilidade por país).

  • No Brasil, pagar com Pix.

  • Comprar cartões-presente (via Bitrefill).


⚠️ Existem limites para receber transferências?

Existem valores mínimos e máximos 👇

  • O valor mínimo para receber uma transferência ACH padrão é de 200 USD. Este mínimo não se aplica a transferências especiais, como microdepósitos de verificação.

  • O valor máximo por operação para receber de terceiros é de 4.000 USD.

    • Montantes superiores serão devolvidos à origem 🚨.

    • Não se aplica a transferências de contas próprias, ou emitidas por pessoas jurídicas.

  • Você poderá receber até 14.000 USDT por mês em sua conta.

    • 👉 Se você superar esse valor, a transferência não será creditada automaticamente. Nesse caso, você precisará entrar em contato com a equipe de suporte para resolver.

❗ São considerados microdepósitos as operações de 1 USD ou menos. Estas não são creditadas em sua conta belo.


🌎 Posso receber transferências de qualquer parte do mundo?

Não, nosso provedor possui restrições sobre alguns países, e não é possível receber transferências deles. Abaixo, deixamos uma lista de países restritos 👇

Lista de países restritos

  • Afganistán

  • Bielorrusia

  • Corea del Norte

  • Cuba

  • Franja de Gaza

  • Haití

  • Irán

  • Irak

  • Líbano

  • Libia

  • Mozambique

  • Myanmar

  • Palestina

  • República Democrática del Congo

  • Rusia

  • Somalia

  • Sudán

  • Sudán del Sur

  • Siria

  • Ucrania

  • Venezuela

  • Yemen

❗ Sua conta em dólar pode ser pausada ou inabilitada por receber transferências desses países.


❓ Esta conta é uma conta bancária real?

Sim. É uma conta bancária nos Estados Unidos em seu nome.

No entanto, os fundos não permanecem em dólares tradicionais: no momento do crédito, são convertidos automaticamente para USDC e gerenciados a partir de sua conta belo como saldo em criptomoedas.


🕵️‍♂️ O que fazer se a transferência não chegar?

Se o tempo estimado já passou e o depósito não aparece, entre em contato através do Suporte.

👉 É fundamental ter o comprovante da transferência. Solicite ao emissor um comprovante que inclua:

  • Trace ID (se for uma transferência ACH)

  • IMAD (se for uma transferência Wire)

  • Número da conta e número de rota utilizados

  • Valor enviado e data

  • Captura de tela ou PDF do comprovante

Quanto mais informação tivermos, mais rápido podemos ajudar.


📩 Você ainda tem dúvidas?

Oferecemos nossos meios de contato e suporte 👇

Se você tiver problemas com sua transferência em dólar, inclua no e-mail:

  • valor e data da transferência

  • captura de tela ou PDF do comprovante

  • Trace ID (para ACH) ou IMAD (para Wire)

Estamos aqui para ajudar 💜

👉 Guarde este artigo ou compartilhe se considerar que pode ser útil para outra pessoa.


belo não fornece informação ou recomendação financeira. Por favor, consulte profissionais adequados em caso de dúvidas. Operar com criptoativos implica certos riscos. É importante que você leia nossos Termos e Condições.

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