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TERMINOS Y CONDICIONES TARJETA BELO EMPRESA

Escrito por belo

Las presentes Condiciones de la tarjeta de gastos empresariales belo (en adelante, las “Condiciones de la Tarjeta”) constituyen un acuerdo vinculante entre usted (“usted” o “su”) y el Emisor, incluidas sus filiales, sucesores y cesionarios (“nosotros” o “nuestro”) que rige su uso de las tarjetas de gastos empresariales de belo, incluido el proceso para obtener y gestionar las tarjetas de gastos de belo, cuyo acceso le proporciona Gralcey S.A. (“belo”).

Divulgaciones Importantes

LEE ATENTAMENTE LA CLÁUSULA DE ARBITRAJE Y LAS NOTIFICACIONES QUE SE INCLUYEN A CONTINUACIÓN EN LA SECCIÓN 16. AL UTILIZAR LA TARJETA, ACEPTAS LA CLÁUSULA DE ARBITRAJE Y LAS NOTIFICACIONES ESTABLECIDAS EN DICHA SECCIÓN. LA CLÁUSULA DE ARBITRAJE TENDRÁ UN EFECTO SUSTANCIAL SOBRE SUS DERECHOS EN CASO DE CONTROVERSIA, INCLUIDO SU DERECHO A INICIAR O PARTICIPAR EN UN PROCEDIMIENTO COLECTIVO.

Las tarifas, comisiones y otra información importante sobre su tarjeta de gastos empresariales belo (“Tarjeta” o “Tarjeta belo Empresa”) se detallan en estas Divulgaciones Importantes.

Vigente a partir del 27 de mayo de 2026

Tipos de interés y cargos por intereses: 0 %

Tasa Anual Equivalente (TAE) para compras: 0 %

Su Tarjeta belo Empresa tiene actualmente un tipo de interés del 0% en todas las compras. El emisor y belo se reservan el derecho a aplicar intereses en el futuro a las nuevas compras. belo le informará de cualquier cambio en este contrato antes de la introducción de intereses y otros cargos asociados a su tarjeta belo Business Card.

Comisiones

Comisión por transacción

Compras en el extranjero

  • Comisión por cambio de divisa (distinta del USD): hasta el 3%

  • Comisión por transacción transfronteriza: hasta el 3%

Comisiones por incumplimiento

  • Retraso en el pago: hasta 40 $

  • Devolución de pago: hasta 29 $

CUANDO SOLICITES UNA CUENTA DE TARJETA, ACTIVES UNA TARJETA O PARTICIPES DE CUALQUIER OTRA FORMA EN EL PROGRAMA, DECLARAS QUE HAS LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTADO ESTAS CONDICIONES DE EMISIÓN.

Condiciones

Antecedentes:

La Tarjeta belo Empresa se le facilita en nombre de belo en relación con su condición de cliente de belo. Su relación con belo en lo que respecta al acceso a la plataforma y a los servicios relacionados (“Servicios”) se rige exclusivamente por los Términos y Condiciones Generales - belo Empresas (“Condiciones de uso” o “Condiciones de uso de belo Empresas”), que constituyen un acuerdo independiente entre usted y belo. El Emisor no es parte de los Términos y Condiciones Generales y declina cualquier responsabilidad por la prestación de los servicios contemplados en las mismas. En caso de conflicto entre las presentes Condiciones de la Tarjeta y los Condiciones de uso de belo Empresas, prevalecerán las presentes Condiciones de la Tarjeta.

belo le proporciona acceso a una cuenta de gastos de belo (“Cuenta” o “Cuenta Empresarial de belo”) con el fin de facilitar las transacciones que realice utilizando una o varias tarjetas, hasta el límite de crédito aplicable. Usted entiende que solo tiene acceso a los Servicios y a la Tarjeta belo Empresa en la medida en que belo lo autorice. Usted reconoce y acepta que belo cumplirá con las obligaciones derivadas del uso que haga de la Tarjeta belo Empresa y que usted reembolsará a belo de acuerdo con los términos de sus Condiciones de Uso, con sujeción a las presentes Condiciones de la Tarjeta.

Usted entiende que la Tarjeta belo Empresa no está destinada al uso personal, de consumo o doméstico, y acepta que solo utilizará la Tarjeta belo Empresa con fines comerciales o empresariales.

Los detalles sobre la recogida, el uso y el tratamiento de sus datos personales por parte de belo se describen en la Política de privacidad de belo, disponible en https://help.belo.app/es/articles/5362781-politicas-de-privacidad. Revísela detenidamente y póngase en contacto con belo si tiene alguna pregunta. Al abrir, utilizar o mantener una Tarjeta belo Empresa, usted da su consentimiento y ordena al Emisor que comparta información relativa a las transacciones, incluida la información de los recibos u otros datos personales, con el fin de prestar los Servicios.

Emisor:

El programa de la tarjeta es emitido por el Emisor bajo licencia de Visa. La información sobre el coste de la Tarjeta que se describe en la tabla anterior es válida a fecha de 27 de mayo de 2026. Esta información puede cambiar a partir de esa fecha. Para conocer los posibles cambios, llame o escriba al administrador del servicio a [email protected]

El Emisor se reserva el derecho a modificar estas Condiciones de la Tarjeta o a imponerle obligaciones o restricciones adicionales en cualquier momento, con o sin previo aviso. Al continuar utilizando los Servicios, usted acepta quedar vinculado por dichas modificaciones u obligaciones o restricciones adicionales. La fecha que figura en la parte superior de esta página indica cuándo se actualizaron por última vez las Condiciones de la Tarjeta. Los términos en mayúsculas que no se definen aquí tienen las definiciones que se proporcionan en las Condiciones de uso.

belo presta servicios tecnológicos en relación con la Tarjeta belo Empresa, y no es un banco, una cooperativa de crédito ni una empresa de servicios monetarios, y no concede créditos, fija tipos de interés, determina condiciones de reembolso ni retiene garantías. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones de la tarjeta se interpretará como la creación de una relación prestamista-prestatario entre usted y belo.

Usted reconoce y acepta que belo:

  1. es un tercero beneficiario expreso de las presentes Condiciones de la Tarjeta, con el derecho limitado de exigir el cumplimiento de las obligaciones que guarden relación directa con su función;

  2. no es responsable de ninguna decisión del Emisor de aprobar, rechazar, suspender o cerrar su Cuenta. belo podrá, a petición del Emisor, de la red de pago o de una autoridad reguladora, suspender o restringir su acceso a la plataforma belo o a determinadas funciones, para protegerse contra el fraude, cumplir con la legislación aplicable o gestionar el riesgo del programa;

  3. no controla ni es responsable del funcionamiento, la seguridad o el rendimiento de los contratos inteligentes utilizados para mantener su Garantía; y

  4. no es responsable de la aceptación de su Tarjeta belo Empresa por parte de los comercios ni de la resolución de disputas sobre bienes o servicios adquiridos con la Tarjeta belo Empresa.

Términos definidos:

“Usuario(s) autorizado(s)” se refiere a una o varias personas autorizadas a utilizar la Tarjeta belo Empresa y la Cuenta en su nombre.

“Redes de tarjetas” se refiere a las redes de tarjetas de pago, incluidas Visa o Mastercard.

“Cargo” se refiere a un pago por bienes o servicios realizado a un comerciante que acepta pagos en la red de tarjetas correspondiente.

“Contracargo” se refiere a una reclamación que usted inicia contra un comerciante por una disputa no resuelta con dicho comerciante o cuando un cargo no está autorizado.

“Monedero vinculado” se refiere al monedero principal que está conectado como fuente de liquidación para su Tarjeta belo Empresa y que puede permitirle o no acceder a su Cuenta Empresarial belo y a su Tarjeta belo Empresa.

“Comisión” se refiere a los cargos que le imponemos por el uso de los Servicios o por el uso de una Tarjeta belo Empresa.

“Emisor” se refiere a Third National, incluyendo sus filiales, sucesores y cesionarios.

“Extracto periódico” se refiere a los extractos periódicos que reflejan la actividad de todas las tarjetas emitidas a su nombre, identificando cargos, comisiones, reembolsos u otros importes adeudados o abonados en su Cuenta durante el periodo cubierto por dicho extracto.

“Cadenas de Bloques Compatibles” se refiere a la cadena de bloques Ethereum, la cadena de bloques Polygon, la cadena de bloques Optimism, la cadena de bloques Arbitrium y otras redes de cadenas de bloques. Podemos actualizar esta lista de Cadenas de Bloques Compatibles en cualquier momento y a nuestra entera discreción.

Acuerdo:

1. Aceptación del presente Acuerdo y requisitos de elegibilidad

Las presentes Condiciones de la Tarjeta entrarán en vigor y serán jurídicamente vinculantes en el momento en que active o cree su Tarjeta siguiendo las instrucciones de la plataforma belo. Tanto usted como nosotros nos comprometemos a cumplir y a estar sujetos a la totalidad del presente acuerdo. Debe conservar y revisar detenidamente estas Condiciones de la Tarjeta. Al crear una Tarjeta, acepta la cláusula de arbitraje que figura a continuación en lo que respecta a este acuerdo, incluso si no utiliza la Cuenta o la Tarjeta.

Al utilizar una tarjeta, declara y garantiza a título individual que:

  • No es una persona bloqueada o sancionada por el Gobierno de los Estados Unidos, incluidas aquellas identificadas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC) de los Estados Unidos.

  • Utilizará los Servicios exclusivamente para los fines permitidos por estas Condiciones de la Tarjeta.

  • Toda la información que nos facilite, ya sea directamente o a través de un Socio, es y será verdadera, correcta y completa.

  • No utilizará la Tarjeta para uso personal, familiar o doméstico.

  • Solo utilizará la Tarjeta de conformidad con la legislación aplicable.

  • Declara que no se le ha solicitado este producto.

2. Condiciones del emisor

El emisor figura en el reverso de la Tarjeta que se le ha expedido, tal y como se indica en las presentes Condiciones de la Tarjeta o en cualquier otro acuerdo o documento que se le haya facilitado. El Emisor es el acreedor responsable de financiar los pagos de los bienes y servicios que adquiera en un comercio mediante su Tarjeta belo Empresa, basándose en la información facilitada por belo. Tenga en cuenta que el Emisor puede exigirle que acepte condiciones adicionales a los acuerdos que tenga con belo, y su uso de las Tarjetas también estará sujeto a dichas condiciones adicionales.

3. Garantía

Esta Cuenta está garantizada por una garantía. Tanto su Monedero Vinculado principal como cualquier monedero adicional pueden proporcionar la garantía que cubrirá los Cargos que usted realice con cualquier Tarjeta (la “Garantía”). La Garantía debe mantenerse en una cartera en una Cadena de Bloques Compatible. Al aceptar estas Condiciones de la Tarjeta, usted nos proporciona y nos concede un derecho real de garantía sobre la Garantía, así como sobre cualquier adición, sustitución o renovación de la misma. No podrá utilizar ninguna parte de la Garantía para garantizar otros préstamos.

Se producirá un “Evento de Liquidación” cuando:

a) usted tenga una obligación de pago pendiente frente a belo o al Emisor, según corresponda, y dicha obligación no haya sido pagada en su totalidad dentro de un (1) día natural; o

b) el Valor de Mercado de su Garantía caiga por debajo del valor de los Cargos existentes en su(s) Tarjeta(s) Belo y usted no aporte garantía adicional. belo y el Emisor podrán conceder un período de gracia adicional a su discreción.

El “Valor de Mercado” de la Garantía será determinado por belo y/o el Emisor utilizando el valor neto de rescate proporcionado por un emisor centralizado de stablecoins y/o el precio en tiempo real publicado en una bolsa o agregador de precios reconocido y de buena reputación, o mediante referencia a un oráculo de precios, a discreción de belo o del Emisor. Usted acepta pagar todos los costes de transacción o comisiones de “gas” relacionados con cualquier transacción de Liquidación, y acepta que dichos costes o comisiones se deduzcan de su Garantía y no se acrediten en su Cuenta. Usted acepta que el Valor de Mercado de su Garantía es determinado exclusivamente por el Emisor conforme a los métodos descritos anteriormente. Asimismo, acepta que el Valor de Mercado se determina en el momento del Evento de Liquidación y que cualquier cambio o fluctuación en el valor de la Garantía antes o después de un Evento de Liquidación no afectará a las obligaciones adeudadas a belo y/o al Emisor.

Usted deberá asegurarse, a través de uno o más de sus Monederos Vinculado o Monederos Adicionales, de que la Garantía tenga un Valor de Mercado en dólares estadounidenses (“USD”) igual o superior al valor total de todos los Cargos impagos correspondientes a todas sus Tarjetas. Por ejemplo, si usted proporciona Activos Digitales con un Valor de Mercado equivalente a 100 USD, y dicho Valor de Mercado no cambia, su límite de gasto será de 100 USD en todas sus Tarjetas. Una vez que se hayan cargado 100 USD en sus Tarjetas, deberá realizar un pago o aportar Garantía adicional para poder efectuar nuevos Cargos. Si en cualquier momento el Valor de Mercado de su Garantía es inferior al valor total de los Cargos impagos, podremos exigirle que incremente la Garantía o podrá quedar sujeto a un Evento de Liquidación, a nuestra discreción. Si el Valor de Mercado de su Garantía es objeto de un Evento de Liquidación cuando dicho valor es inferior a los Cargos existentes, usted seguirá adeudando a belo y al Emisor cualquier diferencia entre el valor en USD de los Cargos y el valor en USD de la Garantía en el momento del Evento de Liquidación.

La retirada de cualquier parte de la Garantía no extinguirá ninguna obligación de pago pendiente que usted pueda tener respecto de su Tarjeta belo Empresa.

Ni belo ni el Emisor mantendrán la custodia de su Garantía en ningún caso. El Emisor no es custodio ni propietario de su Garantía. Usted autoriza y consiente que belo o el Emisor liquiden la Garantía tras un Evento de Liquidación, a través de terceros o por otros medios, con el fin de satisfacer las obligaciones de pago que usted adeude a belo, al Emisor o a cualquier tercero, según corresponda. Debe asegurarse de mantener una garantía suficiente para cubrir los gastos en los que incurran usted y todos los usuarios autorizados. Toda la actividad de los usuarios autorizados se le atribuirá a usted, y las transacciones de un usuario autorizado podrían dar lugar a una liquidación.

Usted reconoce y acepta que las Cadenas de Bloques Compatibles, incluidas aquellas que consistan o incluyan activos tokenizados, son emitidas y gestionadas por terceros y están sujetas a sus propios términos, condiciones y riesgos. Ni nosotros ni belo realizamos manifestaciones ni otorgamos garantías de ningún tipo en relación con ninguna Cadenas de Bloques Compatibles ni con ninguna Garantía subyacente relacionada con dichas Cadenas de Bloques Compatibles, incluidos, entre otros, su valor, liquidez, estabilidad, rendimiento, recompensas u otras características. Nosotros y belo rechazamos expresamente toda responsabilidad por pérdidas, fluctuaciones u otros resultados derivados de la propiedad, el uso, el rendimiento o las características de cualquier Cadenas de Bloques Compatibles y/o de la Garantía. Usted es responsable de evaluar y aceptar los riesgos asociados a cualquier Cadenas de Bloques Compatibles que utilice para proporcionar Garantía.

Usted renuncia a cualquier derecho a exigirnos que: (a) procedamos contra cualquier otra persona; (b) procedamos contra o agotemos cualquier garantía mantenida en virtud de estos Términos de la Tarjeta; o (c) persigamos cualquier otro recurso disponible para nosotros conforme a la legislación aplicable. Podemos, sin previo aviso y en cualquier momento: (a) renovar, transigir, extender, acelerar o modificar de otro modo los términos relacionados con la Cuenta; (b) tomar y mantener garantías (distintas de la Garantía) para el pago de la Cuenta y hacer cumplir, intercambiar o liberar dichas garantías de la manera que consideremos adecuada; (c) liberar o sustituir a cualquier persona, garante o endosante de la Cuenta; y (d) aumentar o reducir el Límite de Crédito de su Cuenta, y ninguna de estas acciones modificará el hecho de que la Garantía servirá en todo momento como garantía de la Cuenta.

4. Limites de Gasto

Por lo general, belo establece su límite de gasto de conformidad con los términos de las Condiciones de uso de belo Empresas, así como en función del importe de la Garantía. El emisor o belo pueden establecer, además, límites de gasto para cadaTarjeta o un límite de gasto global para todas las Tarjetas belo Empresa, a su entera discreción. Los límites de gasto de la Cuenta son dinámicos y pueden modificarse en cualquier momento, con o sin previo aviso, lo que incluye aumentos o reducciones temporales, o la reducción de los límites de gasto a 0$. Cualquier Cargo o comisión autorizados en una Tarjeta pueden reducir su límite de gasto en la cantidad correspondiente.

Cuando utilice la Tarjeta para iniciar una transacción en determinados comercios en los que el importe final de la transacción se desconoce en el momento de la autorización, el emisor podrá asignar un valor a dicho Cargo por un importe superior o inferior a los Cargos finales. El Cargo inicial “en espera” reducirá su límite de gasto hasta que se determine el Cargo final.

5. Compras y Restricciones

El objetivo principal de su Cuenta es facilitar los gastos corporativos y otras compras de la empresa. belo y el Emisor se reservan el derecho a bloquear y cancelar transacciones, así como a suspender el acceso a su Cuenta -salvo que lo prohíba la legislación aplicable- en caso de que las transacciones y actividades muestren patrones que no se ajusten a los fines comerciales. Puede utilizar su Cuenta para comprar o alquilar bienes o servicios (cada uno de ellos, una “Compra”) presentando su Tarjeta o facilitando a los comercios y establecimientos participantes que aceptan la Tarjeta su número de Tarjeta e información adicional por cualquier otro medio (por ejemplo, por teléfono, en línea o a través de una aplicación móvil). No seremos responsables ante usted (ni ante ninguna otra persona) si algún comerciante u otra persona no puede o no quiere procesar una Compra permitida en virtud de las presentes Condiciones de la Tarjeta. A menos que lo prohíba la legislación aplicable, podremos, de vez en cuando, limitar el tipo, el número y el importe en dólares de cualquier compra, incluidas las transacciones equivalentes a efectivo, incluso si dispone de crédito suficiente para completar la compra. Las transacciones equivalentes a efectivo incluyen, entre otras, las siguientes transacciones, en la medida en que sean aceptadas:

  • la compra de cheques de viaje, divisas extranjeras, giros postales, transferencias bancarias, criptomonedas, otras monedas digitales o virtuales similares y otras transacciones de este tipo;

  • la compra de billetes de lotería, fichas de casino, apuestas en hipódromos y transacciones de apuestas similares, tanto presenciales como en línea;

  • las transferencias de dinero entre particulares y las transacciones de recarga de cuentas que impliquen la transferencia de divisas; y

  • la realización de pagos mediante servicios de terceros, incluidas las transacciones de pago de facturas que no se realicen directamente con el comerciante o su proveedor de servicios.

Nos reservamos el derecho a denegar cualquier Compra por cualquier motivo, como el impago de la cuenta, la sospecha de actividad fraudulenta o ilegal, las apuestas por Internet o cualquier indicio de un mayor riesgo relacionado con la Compra. Podemos rescindir o suspender su uso de la Tarjeta o de la Cuenta, con o sin previo aviso, antes o en el momento en que tomemos dicha medida. Los adelantos en efectivo y las transferencias de saldo no están disponibles en virtud de las presentes Condiciones de la Tarjeta.

Usted reconoce y acepta que ha leído, comprendido y aceptado las disposiciones relativas a las jurisdicciones y actividades prohibidas por belo, disponibles en https://help.belo.app/es/articles/12873331-lista-de-jurisdicciones-restringidas-y-paises-de-alto-riesgo, el uso indebido de los servicios y la suspensión o rescisión de los Servicios debido al incumplimiento por su parte de las Condiciones de uso para usuarios empresariales de belo, y que no participará en ninguna de las actividades descritas en ellas al utilizar los Servicios o la Tarjeta de empresa de belo.

Usted reconoce y acepta que no utilizará la Tarjeta (1) para ningún gasto que no sea un gasto empresarial en el que usted haya incurrido; (2) para ningún fin prohibido por estas Condiciones de la Tarjeta; (3) para, con o en beneficio de cualquier persona física o jurídica bloqueada o sancionada por los Estados Unidos, incluidas aquellas identificadas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC) del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos; o (d) para uso personal, familiar o doméstico.

Utilizará todos los medios razonables para proteger sus Tarjetas y sus credenciales de acceso a la Cuenta contra el uso no autorizado. No permitirá que ninguna otra persona o tercero utilice los Servicios o la Tarjeta en su nombre, salvo que los Usuarios Autorizados, si los hubiera, puedan utilizar su Cuenta. Nos notificará inmediatamente si sabe o sospecha que el acceso a su Cuenta ha sido comprometido o que su Tarjeta ha sido perdida, robada o comprometida de cualquier forma. Usted es responsable de garantizar que la Tarjeta se expida únicamente a usuarios autorizados y de que cada usuario autorizado haya recibido una copia de las presentes Condiciones de la Tarjeta, las Condiciones de uso de belo Empresas, las Condiciones de uso, la Política de usos prohibidos y todas las leyes aplicables, y de que las cumpla íntegramente.

6. Pagos

6.1 Compromiso de pago

Si bien, por lo general, usted reembolsará a belo los importes transaccionados con su Tarjeta, también se compromete a pagar al Emisor o a sus cesionarios todos los importes cargados a la Cuenta que belo no haya reembolsado al Emisor, incluyendo todas las compras, intereses y Cargos imputados a su Cuenta. Salvo que se indique lo contrario en el presente Acuerdo, usted está obligado a reembolsar todas las transacciones realizadas con su Tarjeta por personas a las que haya autorizado a utilizarla, incluso si el uso que hagan de la Tarjeta excede la autorización que usted les haya otorgado. Usted acepta asumir la responsabilidad por todos los Cargos, comisiones, sanciones, requisitos de garantía y obligaciones de reembolso en que incurran sus Usuarios Autorizados.

6.2 Extractos Periódicos

Usted es responsable del pago íntegro de todos los Cargos y comisiones. Su Cuenta puede proporcionarle Extractos Periódicos en los que se detallen los Cargos, las comisiones, los reembolsos, el importe de su garantía, cualquier otra transacción con la tarjeta u otros importes adeudados o abonados en su Cuenta. Los Extractos Periódicos pueden ponerse a su disposición en su Cuenta con periodicidad diaria, mensual o de otro tipo. Debe notificarnos de inmediato si cree que hay algún error en su Extracto Periódico y presentar cualquier reclamación o devolución de cargo de acuerdo con las presentes Condiciones de la Tarjeta. El hecho de que no reciba un Extracto Periódico no afectará a sus obligaciones, y belo y el Emisor podrán liquidar su garantía de conformidad con la sección 3 del presente contrato.

6.3 Reembolsos

En cualquier momento y cuando sea aplicable, podrá realizar un reembolso del saldo de una o varias de sus Tarjetas mediante cualquier medio permitido por belo y según lo dispuesto en su Cuenta belo.

El impago del importe total adeudado en el plazo establecido constituye un incumplimiento de las presentes Condiciones de la Tarjeta. Usted es responsable de todos los costes o gastos en los que podamos incurrir para cobrar los importes adeudados y no pagados a su debido tiempo, incluidos los gastos legales o de cobro y los intereses al tipo máximo permitido por la ley. Los saldos de su Monedero Vinculado y la Garantía podrán utilizarse como fuente de fondos para el reembolso de cualquier gasto realizado con su Tarjeta, y usted autoriza expresamente el uso de su Monedero Vinculado y de la Garantía para el reembolso cada vez que utilice su tarjeta para realizar compras, tal y como se describe en las disposiciones de liquidación recogidas en la Sección 3 del presente contrato y en otras partes de estas Condiciones de la Tarjeta.

6.4 Pago anticipado

En cualquier momento y cuando sea aplicable, podrá pagar la totalidad o parte del saldo pendiente de su Cuenta, sin penalización alguna. El pago de una cantidad superior al importe adeudado en un ciclo de facturación no le eximirá de la obligación de pagar la totalidad del importe adeudado en los ciclos de facturación posteriores.

6.5 Derecho de compensación.

Si incumple estas Condiciones de la Tarjeta, usted acepta y entiende que, sin previo aviso ni requerimiento, belo y el Emisor tienen el derecho absoluto a compensar todos los importes adeudados con la Garantía, cualquier Cuenta Vinculada y cualquier otro de sus fondos a los que belo o el Emisor, y sus respectivas filiales y proveedores de servicios externos, puedan acceder.

7. Comisiones.

Con sujeción a la legislación aplicable, usted se compromete a pagar las siguientes comisiones:

  1. Las comisiones aplicables a su Cuenta se describen más arriba. Usted es responsable de las comisiones, además de los cargos.

  2. Las comisiones por devolución de pago serán de su responsabilidad cada vez que un pago de su Cuenta sea devuelto o revertido por cualquier motivo, o si debemos devolver cualquier cheque, instrumento o transacción que nos envíe por estar incompleto o ser defectuoso; le cobraremos una comisión por devolución de pago de 00,00 $. Sin embargo, no le cobraremos una comisión por devolución de pago si le estamos cobrando una comisión por demora con respecto al mismo pago mínimo adeudado y nunca le cobraremos una comisión por devolución de pago que supere el pago mínimo adeudado que vencía inmediatamente antes de la fecha en la que se nos devolvió el pago.

  3. Transacciones en moneda extranjera. Si realiza una transacción con su Cuenta en moneda extranjera (incluidas, por ejemplo, compras en línea a un comerciante ubicado fuera de EE. UU.), la asociación de tarjetas de crédito convertirá cualquier transacción en moneda extranjera a dólares estadounidenses utilizando un tipo de cambio correspondiente a la fecha de procesamiento central aplicable que sea (1) seleccionado por la asociación de entre la gama de tipos disponibles en los mercados de divisas al por mayor, el cual puede diferir del tipo que recibe la asociación, o (2) el tipo establecido por el gobierno. El tipo de cambio que se le aplique puede diferir del tipo vigente en la fecha de la transacción o en la fecha de contabilización, y del tipo que se aplica a la entidad emisora de la tarjeta de crédito. Un comerciante u otro tercero puede convertir una transacción a dólares estadounidenses u otra moneda, utilizando un tipo de cambio de su elección, antes de enviarla a la entidad emisora de la tarjeta de crédito.

8. Gestión de sus Tarjeta belo Empresa

8.1 Solicitud y sustitución de tarjetas

Nosotros o belo podemos decidir no aceptar solicitudes de Tarjetas o limitar el número de Tarjetas físicas o virtuales que se le faciliten.

Usted es responsable de custodiar las Tarjetas, los números de Cuenta y los elementos de seguridad de las Tarjetas. Deberá notificarnos de inmediato y tomar las medidas adecuadas para evitar transacciones no autorizadas en caso de pérdida, robo, violación de la seguridad o necesidad de sustitución de una Tarjeta. En tales casos, podrá solicitar la emisión de Tarjetas de sustitución a través de su Cuenta. Las tarjetas de sustitución pueden tener nuevos números de cuenta, lo que podría requerir que actualice la Tarjeta registrada para cualquier pago programado o recurrente. Usted es el único responsable de actualizar la información de la tarjeta de crédito belo almacenada en los comercios en los que se hayan cambiado los números de cuenta.

8.2 Uso permitido y no autorizado

Solo podrá utilizar la Tarjeta para cargos y transacciones de carácter comercial legítimo, y no para fines personales, familiares o domésticos. Usted entiende que su Cuenta Empresarial de belo es de naturaleza comercial y que determinadas leyes de protección al consumidor no se aplican a su Cuenta Empresarial de belo ni a la Tarjeta belo Empresa. Usted acepta que todos los cargos y demás transacciones de su cuenta se considerarán transacciones comerciales realizadas exclusivamente con fines comerciales.

Usted se compromete a establecer y mantener controles diseñados para garantizar que la Tarjeta solo sean utilizada por usted y sus usuarios autorizados para fines comerciales legítimos y de conformidad con las presentes Condiciones de la Tarjeta, las condiciones del Emisor y la legislación aplicable. Usted es responsable de los cargos y las transacciones realizadas por cualquier persona a la que se le haya dado acceso a la Tarjeta, incluso si no es la persona asociada o cuyo nombre figura en la Tarjeta belo Empresa.

belo, los Emisores, las Redes de Tarjetas u otros proveedores de servicios terceros intermediarios (incluidos los adquirentes comerciales) pueden denegar o revertir Cargos por cualquier motivo. El emisor no se hace responsable de ninguna pérdida, daño o perjuicio causado por cualquier Cargo que sea denegado o revertido.

8.3 Tarjetas perdidas o robadas.

Si pierde o le roban su Tarjeta, o si cree que alguien puede estar utilizando su Tarjeta o su Cuenta sin su permiso, debe notificárnoslo inmediatamente enviándonos un correo electrónico a [email protected]. No será responsable de ningún uso no autorizado que se produzca después de habernos notificado.

Si se produce un uso no autorizado de la Cuenta, usted se compromete a cooperar con belo, el Emisor y cualquier autoridad policial competente para identificar al usuario no autorizado. Todas las reclamaciones por supuesta pérdida, robo o uso no autorizado de una tarjeta o de la cuenta están sujetas a investigación. Usted acepta ser plenamente responsable de todas las compras, comisiones y cualquier otro importe adeudado en su cuenta en relación con cualquier uso no autorizado reclamado, salvo los importes en que se haya incurrido después de que usted haya notificado efectivamente al emisor o a belo dicho uso no autorizado. “Uso No Autorizado” significa cualquier uso de una Tarjeta o de la Cuenta (de cualquier forma) por parte de una persona que no tenga autoridad real, implícita o aparente para dicho uso, y del que usted no haya obtenido ningún beneficio, directa o indirectamente.

9. Contracargos

Usted es responsable de revisar sus Extractos Periódicos sin demora e identificar cualquier cargo que considere no autorizado o que desee impugnar.

Si usted y un comerciante tienen una disputa en relación con un Cargo que figure en su Extracto Periódico, como la entrega de productos o servicios incorrectos o el cobro de un importe erróneo, primero debe intentar resolver la disputa con el comerciante. Si la disputa no se resuelve a su satisfacción o si considera que el Cargo no está autorizado, puede iniciar una devolución a través de su Cuenta Empresarial de belo. Debe informar de cualquier cargo impugnado o error en un plazo máximo de 60 días desde que el cargo impugnado aparezca en su Extracto Periódico. Podemos solicitarle detalles adicionales sobre la transacción y nuestra revisión del Cargo objeto de disputa estará condicionada a que nos facilite toda la información que podamos requerir para revisar dicho Cargo.

Usted entiende que la Tarjeta Empresarial belo está sujeta a las normas de las Redes de Tarjetas en materia de devoluciones. Las Redes de Tarjetas cuentan con procedimientos adicionales establecidos para resolver las devoluciones, lo que puede requerir que usted facilite más detalles sobre el Cargo objeto de disputa o la documentación asociada.

Los Cargos relacionados con disputas y devoluciones que estén pendientes de resolución podrán seguir siendo exigibles y adeudados en la fecha de vencimiento del pago, tal y como se establece en el Extracto Periódico correspondiente. Las devoluciones resueltas a su favor se abonarán en su Cuenta Empresarial de belo en el Extracto Periódico actual o en uno futuro. Podemos aplicar Comisiones, reducir sus límites de gasto o suspender el acceso a su Cuenta Empresarial de belo o a los Servicios si no abona los Cargos relacionados con devoluciones pendientes de resolución en la fecha de pago.

10. Rescisión

Con sujeción a la legislación aplicable, podremos suspender, revocar o cancelar los privilegios de su Cuenta, su derecho a utilizar la Tarjeta o denegar cualquier transacción, a nuestra entera discreción, en cualquier momento, con o sin causa justificada y con o sin previo aviso. Cualquier rescisión de los privilegios de crédito, ya sea iniciada por nosotros o por usted, no afectará a ninguno de nuestros derechos ni a sus obligaciones en virtud de las presentes Condiciones de la Tarjeta, incluida su obligación de reembolsar cualquier importe que nos adeude de acuerdo con los términos de las presentes Condiciones de la Tarjeta. A petición nuestra o tras la rescisión de los privilegios de crédito, usted se compromete a entregarnos o destruir la Tarjeta. Si intenta utilizar la Tarjeta tras la rescisión de los privilegios de crédito (independientemente de que le hayamos notificado dicha rescisión), la Tarjeta podrá ser retenida por el comercio, el cajero automático o la entidad financiera en la que intente utilizarla.

11. Modificación de las condiciones

Con sujeción a la legislación aplicable, podremos en cualquier momento modificar, añadir o eliminar términos y condiciones de las presentes Condiciones de la Tarjeta, incluidos los tipos de interés y esta cláusula de modificación de las condiciones. Dichos cambios pueden basarse en nuestras políticas y procedimientos antifraude, su nivel de cumplimiento de estas Condiciones de la Tarjeta, las condiciones económicas vigentes y/o cualquier otro factor. Le notificaremos cualquier cambio, adición o supresión según lo exija la legislación aplicable. A partir de la fecha de entrada en vigor, las condiciones modificadas, a nuestra discreción, se aplicarán a las nuevas compras y a los saldos pendientes de su Cuenta, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

12. Incumplimiento y medidas correctivas

Podremos considerar que incumple las presentes Condiciones de la Tarjeta si:

  • No realiza ningún pago en la fecha de vencimiento;

  • Cualquier pago que realice es rechazado, no se abona o no puede procesarse;

  • Supera el límite de crédito;

  • Se inicia un procedimiento de quiebra u otro procedimiento de insolvencia por su parte o en su contra;

  • determinamos que ha realizado una declaración falsa, incompleta o engañosa en cualquier documento de su Cuenta, o que ha intentado defraudarnos de cualquier otra forma;

  • tenemos motivos razonables para creer que no puede o podría llegar a no poder pagar todas sus obligaciones financieras; o

  • no cumple con alguna de las condiciones de las presentes Condiciones de la tarjeta o de cualquier otro acuerdo con nosotros.

En caso de incumplimiento por su parte de las presentes Condiciones de la Tarjeta, podremos, con sujeción a la legislación aplicable (incluido cualquier requisito de notificación aplicable): (a) declarar que la totalidad o parte del saldo pendiente de su Cuenta vence y es pagadero de inmediato; (b) permitirle, en su lugar, saldar el saldo de su Cuenta mediante el pago del importe mínimo adeudado en cada ciclo de facturación, sin renunciar a ninguno de los derechos previstos en el apartado (a); y/o (c) iniciar una acción de cobro en su contra y cobrarle las costas judiciales y/o los honorarios y gastos razonables de abogados que se nos cobren en relación con dicha acción por parte de cualquier abogado que no sea nuestro empleado asalariado. Tras un incumplimiento, los intereses seguirán devengándose hasta que el saldo total de su Cuenta, incluidos los intereses devengados, se haya pagado en su totalidad, con sujeción a la legislación aplicable.

13. ‍ Retraso en la ejecución

Podemos, en cualquier momento y a nuestra entera discreción, retrasar o renunciar a la ejecución de cualquiera de nuestros derechos o recursos en virtud de las presentes Condiciones de la Tarjeta o de la legislación aplicable, sin perder ninguno de esos derechos o recursos ni ningún otro. Aunque no ejerzamos nuestros derechos o recursos en un momento dado, podremos hacerlo en una fecha posterior. Por ejemplo, podemos aceptar pagos atrasados sin perder ninguno de nuestros derechos en virtud de las presentes Condiciones de la Tarjeta.

14. Comunicaciones y grabación de llamadas.

Usted autoriza a belo, al Emisor y a sus socios (cada una de las filiales, agentes, cesionarios y proveedores de servicios del Emisor; en conjunto, las “Partes de mensajería”) a utilizar sistemas de marcación telefónica automática, sistemas de mensajes de voz artificiales o pregrabados, sistemas de mensajes de texto y sistemas de correo electrónico automatizados, o cualquier sistema capaz de almacenar y marcar números de teléfono para enviar mensajes relacionados con estas Condiciones de la Tarjeta, su Cuenta o su relación con las Partes de Mensajería en general (incluidos, entre otros: mensajes sobre próximas fechas de vencimiento de pagos, pagos atrasados y pagos devueltos) a cualquier número de teléfono que facilite a las Partes de Mensajería. Asimismo, acepta que estos mensajes puedan incluir mensajes de voz pregrabados y/o artificiales. Entiende que los mensajes telefónicos pueden ser reproducidos automáticamente por una máquina al contestar el teléfono, ya sea usted quien conteste o otra persona, y que estos mensajes también pueden ser grabados por su contestador automático. Asimismo, autoriza a las Partes de Mensajería a enviarle mensajes por correo postal o electrónico a cualquier dirección que les facilite o que obtengan por cualquier medio legal.

Al aceptar estos Términos de la Tarjeta o utilizar su Tarjeta, usted reconoce que ha recibido, revisado y aceptado quedar vinculado por el Aviso de Firma Electrónica y Comunicaciones Electrónicas del Emisor (el “Aviso E-Sign”), el cual se incorpora al presente por referencia. Usted consiente recibir todas las divulgaciones, avisos, acuerdos y demás comunicaciones del Emisor y de las Partes de Mensajería en formato electrónico, de conformidad con el Aviso E-Sign, y acepta que dichas comunicaciones electrónicas satisfacen cualquier requisito legal de que tales comunicaciones se realicen por escrito. El Aviso E-Sign podrá ser modificado por el Emisor ocasionalmente, y el uso continuado de la Tarjeta tras cualquier modificación constituirá su aceptación del Aviso E-Sign modificado.

Usted entiende que cualquier persona con acceso a su correo postal, teléfono o cuenta de correo electrónico podrá escuchar o leer los mensajes que las Partes de Mensajería le dejen o le envíen, y acepta que las Partes de Mensajería no tendrán responsabilidad alguna por el acceso de terceros a dichos mensajes. Asimismo, usted entiende que al recibir una llamada telefónica, un mensaje de texto o un correo electrónico, puede incurrir en cargos por parte de la empresa que le presta servicios de telecomunicaciones, inalámbricos y/o de internet, y acepta que las Partes de Mensajería no tendrán responsabilidad alguna por dichos cargos, salvo en la medida exigida por la legislación aplicable. Usted autoriza expresamente a las Partes de Mensajería a supervisar y grabar sus llamadas con dichas Partes. Si cualquier número de teléfono que haya proporcionado a las Partes de Mensajería cambia, o si usted deja de ser el titular, suscriptor o usuario principal de dicho número, usted se compromete a notificarlo inmediatamente a la Parte de Mensajería que le haya enviado los mensajes para que pueda actualizar sus registros.

Esta autorización forma parte de nuestro acuerdo en relación con las presentes Condiciones de la Tarjeta, y no pretendemos que sea revocable. No obstante, en la medida en que la legislación aplicable le otorgue el derecho a revocar su consentimiento para recibir comunicaciones mediante llamadas automáticas y mensajes de texto en su número de móvil, podrá ejercer dicho derecho poniéndose en contacto directamente con la entidad remitente correspondiente o enviando una solicitud por correo electrónico a [email protected] con el asunto “FIN DE LA COMUNICACIÓN”. Puede darse de baja de la recepción de la mayoría de estos mensajes en cualquier momento enviándonos una solicitud a [email protected] o respondiendo “TERMINAR COMUNICACIÓN” a cualquier mensaje de texto. Para dejar de recibir solo correos electrónicos, puede seguir las instrucciones de baja que se incluyen al final de los correos electrónicos de las Partes remitentes.

15. Legislación aplicable

Las presentes Condiciones de la Tarjeta se interpretarán de conformidad con la legislación de Puerto Rico, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflicto de leyes. Los procedimientos judiciales (excepto las acciones de menor cuantía) que queden excluidos de la sección sobre Arbitraje que figura a continuación deberán interponerse ante un tribunal estatal o federal de Puerto Rico, a menos que ambas partes acordemos por escrito otra jurisdicción, y por la presente usted acepta la competencia territorial y la jurisdicción personal de dicho tribunal.

16. Resolución de controversias y arbitraje

LEA ATENTAMENTE ESTA DISPOSICIÓN SOBRE “RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS Y ARBITRAJE”. LIMITA SUS DERECHOS EN CASO DE CONTROVERSIA ENTRE USTED Y EL EMISOR. BELO ES EL PROVEEDOR DE TECNOLOGÍA DE LA TARJETA, PERO NO ES EL EMISOR, EL ACREEDOR NI EL PRESTAMISTA. BELO NO ES PARTE DE ESTAS CONDICIONES DE LA TARJETA Y NO TIENE NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LAS OBLIGACIONES DEL EMISOR EN VIRTUD DE LAS MISMAS. NO OBSTANTE, BELO ES UN TERCERO BENEFICIARIO EXPRESO DE ESTAS CONDICIONES DE LA TARJETA EN LO QUE RESPECTA A CUALQUIER DISPOSICIÓN QUE ASIGNE EL RIESGO, EXCLUYA LA RESPONSABILIDAD, LIMITE LAS INDEMNIZACIONES O EXIJA QUE LAS CONTROVERSIAS SE RESUELVAN MEDIANTE ARBITRAJE. EN CONSECUENCIA, EN LA MEDIDA EN QUE UNA CONTROVERSIA AFECTE A BELO, BELO TENDRÁ DERECHO A INVOCAR Y BENEFICIARSE DE LAS MISMAS PROTECCIONES, LIMITACIONES Y PROCEDIMIENTOS DE RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS QUE EL EMISOR. EN LA MEDIDA EN QUE TENGAS CUALQUIER CONTROVERSIA CON BELO RELACIONADA EXCLUSIVAMENTE CON LOS SERVICIOS QUE SE TE PRESTAN EN VIRTUD DE TUS CONDICIONES DE USUARIO INDEPENDIENTES CON BELO, DICHAS CONTROVERSIAS SE REGIRÁN EXCLUSIVAMENTE DE CONFORMIDAD CON LAS CONDICIONES DE USUARIO EMPRESARIAL DE BELO

Arbitraje Vinculante

(a) Usted y el Emisor acuerdan que toda disputa pasada, presente o futura (definida a continuación) será resuelta mediante arbitraje, salvo que la disputa esté sujeta a una excepción al acuerdo de arbitraje establecida más adelante. Asimismo, usted y el Emisor acuerdan que cualquier arbitraje conforme a esta sección no se tramitará como una acción colectiva, grupal o representativa. El laudo arbitral podrá ser presentado ante cualquier tribunal con jurisdicción competente. A los efectos de esta Sección, “Disputa” significa cualquier disputa, reclamación o controversia entre usted y el Emisor que surja de o esté relacionada con: (i) estos Términos de la Tarjeta (incluidos anexos u otros términos incorporados por referencia); (ii) el incumplimiento, terminación, ejecución, interpretación o validez de los mismos, incluida la determinación del alcance o aplicabilidad del acuerdo de arbitraje; o (iii) cualquier Servicio (incluida, sin limitación, la Tarjeta belo Empresa).

(b) Este acuerdo de arbitraje se interpretará y estará sujeto a la Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act), sin perjuicio de cualquier otra disposición sobre ley aplicable establecida en estos Términos de la Tarjeta.

Procedimiento de Arbitraje

(a) Antes de presentar una reclamación contra el Emisor, usted acepta intentar resolver la Disputa de manera informal proporcionando una notificación por escrito al Emisor sobre la Disputa real o potencial. De igual manera, el Emisor le proporcionará una notificación por escrito de cualquier Disputa real o potencial para intentar resolverla informalmente antes de iniciar cualquier acción formal. La parte que notifique la Disputa (la “Parte Notificante”) deberá incluir en dicha notificación (la “Notificación de Disputa”) su nombre, la información de contacto de la Parte Notificante para las comunicaciones relacionadas con la Disputa, y detalles suficientes de la Disputa para permitir que la otra parte (la “Parte Notificada”) comprenda y evalúe el fundamento de la reclamación. Si la Parte Notificada responde dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la recepción de la Notificación de Disputa manifestando su disposición a participar de buena fe en conversaciones para resolver la Disputa de manera informal, ambas partes participarán prontamente en dichas conversaciones de buena fe.

(b) Si, pese al cumplimiento por parte de la Parte Notificante de todas sus obligaciones anteriores, la Disputa no se resuelve dentro de los treinta (30) días posteriores al envío de la Notificación de Disputa (o si la Parte Notificada no responde dentro de los diez (10) días hábiles), la Parte Notificante podrá iniciar un procedimiento de arbitraje conforme a lo descrito a continuación. Si cualquiera de las partes intenta iniciar un arbitraje sin haber enviado previamente una Notificación de Disputa y sin haber cumplido con todas sus obligaciones anteriores, el árbitro o los árbitros desestimarán de inmediato la reclamación con carácter definitivo, y concederán a la otra parte todos los costes y gastos incurridos, incluidos honorarios razonables de abogados.

Tanto usted como el Emisor acuerdan resolver cualquier controversia que no se haya resuelto de manera informal según lo descrito anteriormente mediante un arbitraje definitivo y vinculante, tal y como se establece en el presente documento, salvo en los casos previstos en la sección 12.3 más adelante. Usted y el Emisor acuerdan que la Asociación Americana de Arbitraje («AAA») administrará el arbitraje con arreglo a su Reglamento de Arbitraje Comercial (el «Reglamento»). Las Normas están disponibles en www.adr.org o llamando a la AAA al 1-800-778-7879. La parte que desee iniciar el arbitraje deberá presentar a la otra parte una solicitud de arbitraje por escrito, tal y como se especifica en las Normas de la AAA. (La AAA proporciona un modelo de solicitud de arbitraje.) El arbitraje se llevará a cabo de forma individual y será gestionado por un árbitro único. El árbitro único será un juez jubilado o un abogado habilitado para ejercer la abogacía y será seleccionado por las partes de la lista de árbitros de la AAA. Si las partes no logran ponerse de acuerdo sobre un árbitro en un plazo de catorce (14) días a partir de la entrega de la Solicitud de arbitraje, la AAA nombrará al árbitro de conformidad con las Reglas de la AAA. El árbitro o árbitros estarán facultados para dictar cualquier resolución, incluidas medidas cautelares, a las que usted tendría derecho en un procedimiento judicial individual, sin perjuicio de las limitaciones de responsabilidad o exclusiones de recursos vigentes y exigibles que se establecen en el presente documento. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en este párrafo, si una de las partes solicita medidas cautelares que, según lo determine razonablemente cualquiera de las partes, afectaran significativamente a otros usuarios del Emisor, las partes acuerdan que dicho arbitraje se llevará a cabo de forma individual, pero será tramitado por un tribunal compuesto por tres (3) árbitros. Cada parte seleccionará a un árbitro, y los dos árbitros seleccionados por las partes elegirán al tercero, quien actuará como presidente del panel arbitral. Dicho presidente será un juez jubilado o un abogado habilitado para ejercer la abogacía y con experiencia en el arbitraje o la mediación de controversias. En caso de desacuerdo sobre si se ha cumplido el requisito para un panel de tres árbitros, el árbitro único designado de conformidad con esta Sección tomará dicha decisión. Si el árbitro determina que es apropiado un tribunal de tres miembros, podrá —si es designado por cualquiera de las partes o como presidente por los dos árbitros seleccionados por las partes— participar en el tribunal arbitral. Salvo en la medida en que la ley exija lo contrario, el procedimiento de arbitraje y cualquier laudo serán confidenciales.

(d) Usted y el Emisor acuerdan además que el arbitraje se llevará a cabo en idioma inglés en Nueva York, Nueva York, o, si usted así lo elige, todos los procedimientos podrán realizarse por videoconferencia, por vía telefónica o mediante otros medios electrónicos remotos.

(e) Los costes de presentación y las tasas administrativas se pagarán de conformidad con las Reglas de la AAA; siempre que la parte vencedora tendrá derecho a recuperar sus honorarios razonables de abogados, honorarios de peritos y gastos de bolsillo incurridos en relación con el procedimiento arbitral, además de cualquier otra reparación que se le conceda.

(f) Usted y el Emisor acuerdan que, no obstante cualquier disposición en contrario contenida en las Reglas, el arbitraje de cualquier Disputa se llevará a cabo únicamente de forma individual, y que ni usted ni el Emisor podrán presentar una reclamación como parte de un arbitraje colectivo, grupal, colectivo, coordinado, consolidado o masivo (cada uno, un “Arbitraje Colectivo”). Sin limitar el alcance general de lo anterior, una reclamación para resolver cualquier Disputa contra el Emisor se considerará un Arbitraje Colectivo si: (i) dos (2) o más reclamaciones similares de arbitraje se presentan concurrentemente por o en nombre de uno o más reclamantes; y (ii) los abogados de los reclamantes son los mismos, comparten honorarios o coordinan las actuaciones entre los arbitrajes. A los efectos de esta disposición, “concurrentemente” significa que ambos arbitrajes están pendientes (presentados pero aún no resueltos) al mismo tiempo.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, NI USTED NI EL EMISOR TENDRÁN DERECHO A CONSOLIDAR, ACUMULAR O COORDINAR DISPUTAS CON O CONTRA OTRAS PERSONAS FÍSICAS O JURÍDICAS, NI A ARBITRAR O LITIGAR NINGUNA DISPUTA EN CALIDAD REPRESENTATIVA, INCLUIDA LA CONDICIÓN DE MIEMBRO REPRESENTANTE DE UNA CLASE O EN CALIDAD DE FISCAL GENERAL PRIVADO. EN RELACIÓN CON CUALQUIER DISPUTA, TODOS Y CADA UNO DE DICHOS DERECHOS QUEDAN EXPRESAMENTE E INCONDICIONALMENTE RENUNCIADOS. Sin limitar lo anterior, cualquier impugnación de la validez de este párrafo será determinada exclusivamente por el árbitro.

Acciones de Menor Cuantía

No obstante el acuerdo entre usted y el Emisor de arbitrar las Disputas, usted y el Emisor conservan el derecho a iniciar una acción individual ante un tribunal de menor cuantía.

Renuncia a Acciones Colectivas

En la medida en que la legislación aplicable lo permita, cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos de la Tarjeta, ya sea en arbitraje o ante un tribunal, se tramitará únicamente de forma individual y no como una acción colectiva, consolidada o representativa. No obstante cualquier otra disposición de estos Términos de la Tarjeta o de las Reglas de la AAA, las disputas relativas a la interpretación, aplicabilidad o exigibilidad de esta renuncia a acciones colectivas solo podrán ser resueltas por un tribunal y no por un árbitro. Si esta renuncia a acciones colectivas o consolidadas se considera inválida o inaplicable, ninguna de las partes tendrá derecho al arbitraje.

Renuncia a Juicio con Jurado

Si por cualquier motivo una reclamación o disputa se tramita ante un tribunal en lugar de mediante arbitraje, cada una de las partes renuncia de forma consciente e irrevocable a cualquier derecho a un juicio con jurado en cualquier acción, procedimiento o reconvención que surja de o esté relacionada con estos Términos de la Tarjeta.

Sede y Jurisdicción para Procedimientos Judiciales

Salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario o que estos Términos de la Tarjeta establezcan algo diferente, en el caso de que el acuerdo de arbitraje se determine inaplicable a usted o a su Disputa, usted y el Emisor acuerdan que cualquier procedimiento judicial solo podrá iniciarse ante un tribunal competente en Puerto Rico. Tanto usted como el Emisor consienten de forma irrevocable la competencia territorial y la jurisdicción personal en Puerto Rico; no obstante, cualquiera de las partes podrá iniciar una acción para confirmar un laudo arbitral ante cualquier tribunal con jurisdicción competente.

Confidencialidad

La existencia y toda la información relativa a cualquier Disputa se mantendrán en estricta confidencialidad por las partes y no serán divulgadas por ninguna de ellas, salvo en la medida razonablemente necesaria para la tramitación del arbitraje o la confirmación o ejecución de un laudo arbitral. Cualquier divulgación permitida se realizará, en la máxima medida razonablemente posible, sujeta a obligaciones de confidencialidad al menos tan estrictas como las previstas en este párrafo. Si la divulgación de información relativa a una Disputa es exigida por la legislación aplicable, las partes cooperarán razonablemente entre sí para obtener órdenes de protección u otras medidas destinadas a preservar la confidencialidad de dicha información.

17. Supervivencia

Las siguientes disposiciones de las presentes Condiciones de la Tarjeta seguirán vigentes tras la rescisión o expiración de las mismas y permanecerán en pleno vigor y efecto hasta que todas sus obligaciones para con nosotros hayan sido cumplidas íntegra y definitivamente: (a) todas sus obligaciones de pago y nuestro derecho a cobrar todas las cantidades que nos adeude; (b) todas las disposiciones relativas a garantías reales, garantías y compensaciones, incluidos nuestros derechos sobre cualquier Garantía; (c) cualquier obligación de indemnización; (d) las disposiciones sobre limitación de responsabilidad; (e) las disposiciones sobre exención de garantías; (f) las disposiciones sobre resolución de controversias y arbitraje, incluida la renuncia a demandas colectivas; (g) nuestros derechos de comunicación y contacto; (h) nuestros derechos de cesión; (k) cualquier disposición de renuncia; (l) todas las declaraciones y garantías realizadas por usted; (m) cualquier derecho, recurso o causa de acción acumulados a favor de cualquiera de las partes; y (n) cualquier otra disposición que, por su naturaleza o por sus términos expresos, esté destinada a sobrevivir.

18. Divisibilidad

Si un tribunal o árbitro de jurisdicción competente considerara que alguna disposición de las presentes Condiciones de la Tarjeta es inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se modificará en la medida mínima necesaria para que sea válida y aplicable, preservando al mismo tiempo su intención; o, si dicha modificación no fuera posible, dicha disposición se separará de las presentes Condiciones de la Tarjeta. Las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.

Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior, en caso de que un tribunal considere que la prohibición del arbitraje colectivo prevista en la sección 16 es inválida o inaplicable, todas las disposiciones de la sección 16 se considerarán nulas, salvo cualquier parte de cualquier disposición de la sección 16 relacionada con la resolución de controversias mediante litigio ante los tribunales.

19. Cesión

Las presentes Condiciones de la tarjeta serán vinculantes y beneficiarán a cualquiera de sus sucesores y cesionarios, así como a los nuestros. No podrá ceder su Cuenta ni las presentes Condiciones de la Tarjeta a otra persona sin nuestro consentimiento por escrito. Nosotros podremos ceder su Cuenta, las presentes Condiciones de la tarjeta o cualquiera de nuestros derechos u obligaciones derivados de las mismas a otra empresa o persona en cualquier momento, sin su consentimiento y sin previo aviso. Si lo hacemos, dichos terceros ocuparán nuestro lugar en virtud de las presentes Condiciones de la tarjeta. Deberá pagarles y cumplir todas sus obligaciones con ellos y no con nosotros. Si nos paga después de que se le haya informado o de que haya tenido conocimiento de que hemos transferido su Cuenta o este Contrato, podremos gestionar su pago de la forma que consideremos razonable. Esto incluye devolverle el pago o remitirlo a la otra empresa o persona.

20. Acuerdo íntegro

Las presentes Condiciones de la tarjeta constituyen el acuerdo íntegro entre usted y el Emisor en relación con el objeto del presente documento y sustituyen a todos los acuerdos, pactos, declaraciones y comunicaciones anteriores o contemporáneos, ya sean escritos u orales, relativos a dicho objeto.

21. Fuerza mayor

No seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento de cualquier obligación en virtud de las presentes Condiciones de la tarjeta en la medida en que dicho retraso o incumplimiento sea causado por circunstancias que escapen a nuestro control razonable, incluyendo, entre otros, casos de fuerza mayor, desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios civiles, conflictos laborales, medidas gubernamentales, epidemias o pandemias, fallos de Internet o de las telecomunicaciones, o fallos de terceros proveedores de servicios.

22. Exención de responsabilidad de garantías

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A TODA GARANTÍA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN, EXACTITUD, FIABILIDAD Y CUALQUIER GARANTÍA DERIVADA DEL CURSO DE LAS NEGOCIACIONES O DE LOS USOS COMERCIALES.

23. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EN NINGÚN CASO EL EMISOR, SUS AFILIADAS, NI SUS DIRECTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES FRENTE A USTED POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENTES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O DE NATURALEZA SIMILAR, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE REPUTACIÓN COMERCIAL (GOODWILL), INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO O PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, YA SEA QUE SURJAN POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O CUALQUIER OTRA TEORÍA JURÍDICA.

EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DEL EMISOR FRENTE A USTED POR TODAS LAS RECLAMACIONES QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO O SU CUENTA EXCEDERÁ EL MENOR DE LOS SIGUIENTES IMPORTES: (A) LOS DAÑOS DIRECTOS REALES QUE USTED DEMUESTRE, O (B) EL IMPORTE TOTAL PAGADO POR USTED DURANTE LOS DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL HECHO QUE DIO LUGAR A LA RECLAMACIÓN.

24. Indemnidad

Usted indemnizará y defenderá al Emisor, a sus afiliadas y a sus socios, directores, funcionarios, empleados, agentes, fiduciarios, administradores, gerentes, asesores y representantes (cada uno, un “Indemnizado”), y mantendrá indemne a cada Indemnizado frente a cualesquiera y todas las reclamaciones, litigios, investigaciones, procedimientos, pérdidas, daños, multas, sanciones, responsabilidades, acuerdos, costes, honorarios y gastos incurridos por cualquier Indemnizado o reclamados contra cualquier Indemnizado por cualquier persona, que surjan de, estén relacionados con, guarden conexión con o sean consecuencia de: (i) su incumplimiento de cualquiera de las declaraciones, garantías o compromisos contenidos en estos Términos de la Tarjeta; o (ii) su negligencia grave, fraude o violación de cualquier ley aplicable o de los derechos de cualquier tercero. El Emisor podrá defender cualquier reclamación sujeta a indemnización conforme a esta disposición utilizando asesores legales de su elección, y usted pagará o reembolsará de inmediato al Emisor los honorarios razonables de dichos asesores, así como todos los costes y gastos razonables relacionados. Si usted es un usuario procedente de una jurisdicción que no permite determinadas obligaciones de indemnización, usted acepta que esta indemnización está destinada a ser tan amplia como lo permita la legislación de dicha jurisdicción.

25. Notificación de cambios corporativos

Deberá notificar a belo inmediatamente cualquier cambio relativo a:

  • La propiedad de su empresa o sus beneficiarios efectivos, incluyendo, entre otros, cualquier venta, fusión o integración en otra empresa.

  • Cualquier cambio en la dirección, el número de teléfono, el correo electrónico u otra información de contacto de la empresa.

  • Si se declara insolvente o si se inician procedimientos de quiebra u otros procedimientos de insolvencia por su parte o en su contra; o

  • Si se nombra a un administrador judicial o síndico en beneficio de los acreedores para la empresa.

26. Obligación de facilitar información financiera y otra información de la empresa

De forma periódica y previa solicitud razonable de belo o del Emisor, usted se compromete a facilitar a la parte solicitante información financiera y otra información corporativa en la forma y con el detalle que satisfaga a dicha parte.

27. Servicios adicionales

Es posible que, ocasionalmente, pongamos a su disposición servicios adicionales, ya sea directamente o a través de terceros afiliados o no afiliados. Sin carácter limitativo, dichos servicios pueden incluir la provisión de cuentas virtuales que le permitan utilizar su Cuenta o realizar diversas transacciones financieras que nosotros no ofrecemos directamente. Cada uno de estos servicios está sujeto a sus propios términos y condiciones, y no nos hacemos responsables ante usted de ningún aspecto de dichos servicios. Podemos permitirle cargar en su Cuenta cualquier comisión aplicable por dichos servicios. Usted reconoce y acepta que podemos recibir una compensación o beneficiarnos de otro modo como resultado de poner dichos servicios a su disposición.

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