Preguntas frecuentes sobre belo Travel

Es una plataforma turística con beneficios exclusivos en hotelería, pensada para quienes buscan opciones de hospedaje alrededor del mundo a un mejor precio.

Nos unimos para que puedas acceder a descuentos mayoristas y oportunidades únicas en miles de hoteles. Entravel se encarga del desarrollo y soporte, mientras que desde belo nos ocupamos de hacer llegar el beneficio a miles de usuarios en Latam.

Para acceder al extenso catálogo de alojamientos de belo Travel, necesitarás crear tu usuario en la web. Sólo lleva unos segundos y ya podrás reservar alojamientos al mejor precio.

Sí, la plataforma es segura y trabaja con proveedores verificados.

¡En todo el mundo! No importa desde dónde hagas la reserva.

Podés buscar y reservar hospedajes con hasta 1 año de anticipación.

Principalmente hoteles, aunque también vas a encontrar algunos hostels y apartamentos.

Sí, hasta 4 habitaciones por vez. Si necesitás más, contactá al equipo de soporte.

Para ver las opciones de hospedaje, primero tenés que iniciar sesión. Si aún no tenés cuenta, podés crearla desde este link. Solo necesitás un mail y una clave.

No importa si no es tu cuenta asociada a belo: podés registrarte con cualquier dirección de correo.

Sí. Queremos que cada vez más personas puedan acceder a beneficios reales. Además, pronto vas a poder disponer de beneficios si pagás con medios propios de belo 😉

Podés pagar no solo con tu belo Mastercard, sino también con criptomonedas atadas al valor del dólar como USDT y USDC y tarjetas Visa, Mastercard y Amex. También es posible pagar con Apple Pay y Google Pay.

Tenés dos opciones:

Por defecto, los precios están en dólares (USD), pero podés elegir entre casi 30 monedas: pesos, reales, euros, libras y más.

Si elegís pesos, el sitio muestra un monto estimado de acuerdo al tipo de cambio oficial del momento. No es más que un precio orientativo en moneda local, sin embargo el tipo de cambio será aplicado por el proveedor de tarjeta o banco correspondiente.

Al pagar con tarjeta un consumo del exterior, se sumará al valor en USD mostrado en el sitio, una percepción del 30% aplicada a consumos en moneda extranjera a través de la Resolución General N° 5617 de AFIP.

Como mencionamos en el punto anterior, este consumo es alcanzado por el impuesto del 30% a consumos en el exterior. Es por esto que en el resumen de tu tarjeta vas a ver un consumo en USD que, en el caso de pagarlo con pesos, se convertirá al tipo de cambio oficial del día de pago. En otro apartado, el resumen mostrará también el impuesto al 30% (en pesos) correspondiente a dicho consumo.

Esta percepción será devuelta por el emisor de la tarjeta o banco si el pago lo hacés en dólares desde tu cuenta. Es importante que el mismo sea realizado luego del cierre y antes del vencimiento, en caso de hacerlo con tarjeta de crédito.

No, todas las reservas se pagan en un solo pago por el momento.

El soporte está disponible 24/7 y podés contactarte por:

El soporte lo brinda Entravel como plataforma de gestión de reservas turísticas, y no belo. Quedate tranquilo, están disponibles en todo momento y desde belo estamos para acompañarte.

Por el momento solo en inglés. Próximamente se sumarán español y portugués.

Contactá directamente al equipo de soporte de Entravel desde acá. En belo no ofrecemos atención al cliente para este servicio.

Te recomendamos previamente consultar con el emisor del medio de pago que estás usando, en caso de necesitar autorización previa o aumento de límites al momento de realizar el pago.

Depende del tipo de reserva. Te recomendamos revisar las condiciones del hotel y, en caso de duda, contactar al soporte de Entravel.

Sí, si elegiste una opción reembolsable y lo hacés antes de la fecha establecida. Cada hospedaje indica sus condiciones de cancelación en el comprobante.

A veces puede llegar a la carpeta de spam. Si no lo ves, contactá al soporte de Entravel desde este link.