Después de realizar la compra de una gift card en el catálogo de Bitrefill, a través de las Tiendas Virtuales de belo, podrás acceder a tu comprobante de pago.
Este documento incluirá un dato esencial: el Bitrefill Invoice ID, un código numérico único vinculado a la compra de tu gift card. Este identificador es fundamental para gestionar cualquier reclamo en caso de inconvenientes con el servicio👇
¿Por qué es importante el Bitrefill Invoice ID?
Bitrefill te solicitará este código en caso de que tengas que realizar un reclamo. Ya sea que no hayas recibido el mail de confirmación con la gift card, no puedas canjear el código, o enfrentes cualquier otro inconveniente con el servicio, el Invoice ID será esencial para que Bitrefill pueda identificar y solucionar el problema.
¿Dónde encuentro el Bitrefill Invoice ID?
En el comprobante por tu compra de Bitrefill. Podrás chequearlo en todo momento, desde la sección "Últimos movimientos" en belo:
Ingresa a la app de belo.
Deslizar hacia la sección "Últimos movimientos", y "Ver todos".
Busca y haz clic en el comprobante de Bitrefill.
Abajo de todo debería estar el Bitrefill Invoice ID.