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Tu cuenta en dólares (ACH y Wire) - Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber para tus transferencias en dólares

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Escrito por belo
Actualizado hace más de una semana

Por la promoción de "Comisiones 0% para cuentas en USD", hasta el 31/08/2025 inclusive, no se cobrará costo de apertura ni comisión para recibir dólares desde el exterior vía esta funcionalidad. Para más información, consulta los términos y condiciones.

📌 ¿Qué es la cuenta en dólares de belo?

Es una cuenta receptora a tu nombre en Estados Unidos que te permite recibir pagos en dólares desde el exterior, mediante transferencias ACH o Wire.

Los fondos se acreditan automáticamente en tu cuenta belo en USDC, una criptomoneda estable equivalente al dólar.


💸 ¿Tiene costo abrir o mantener la cuenta?

Durante la promoción mencionada, la apertura es gratuita.

👉 A partir del 01/09/2025, las cuentas tendrán un costo de apertura y renovación de 3 USD.

La apertura de la cuenta tiene una duración de 1 año y se debe renovar la suscripción. Las renovaciones tienen el mismo período de vigencia y la suscripción puede cancelarse desde la app.

❗ Si ya tienes una cuenta en Euros en belo, la cuenta en dólares no tiene costo de apertura ni mantenimiento.


🧾 ¿Qué datos recibo al crear la cuenta?

Al activar tu cuenta en dólares, recibirás la siguiente información bancaria:

  • Nombre del titular de la cuenta

  • Nombre del banco

  • Dirección del banco

  • Número de ruta bancaria (Routing Number)

  • Número de cuenta (Account Number)

  • Tipo de cuenta (Account Type)


⏱ ¿Cuánto tiempo demoran en acreditarse los fondos?

  • ACH: entre 2 y 4 días hábiles
    (si se envía antes de las 4:00 p. m. EST, puede acreditarse el mismo día).
    ⚠️ En casos como PayPal, la acreditación puede demorar hasta 3 semanas.

  • Wire: entre 2 y 4 días hábiles
    (si se envía antes de las 5:00 p. m. EST, puede acreditarse el mismo día).


🏦 ¿Qué tipo de transferencias puedo recibir?

  • ACH: transferencias electrónicas estándar dentro de Estados Unidos.

  • Wire: transferencias bancarias rápidas y directas, también dentro de Estados Unidos.

❗ No se aceptan transferencias SWIFT


💰 ¿Qué comisión se cobra por recibir transferencias?

  • ACH: 0% de comisión hasta el 31/08/2025 inclusive.

    • Desde el 01/09/2025 en adelante, tendrán un costo de un 0,3% de la transacción.

  • Wire: comisión fija de 20 USDT por cada transferencia recibida


📥 ¿Qué puedo hacer con el saldo en USDC?

  • Convertirlo a moneda local y transferirlo a una cuenta bancaria.

  • Compras automáticas de cripto.

  • Usar la tarjeta belo (según disponibilidad por país).

  • En Brasil, pagar con Pix.

  • Comprar tarjetas de regalo (vía Bitrefill).


⚠️ ¿Existen límites para recibir transferencias?

Existen montos mínimos y máximos 👇

  • El monto mínimo para recibir una transferencia ACH estándar es de 200 USD. Este mínimo no aplica a transferencias especiales como microdepósitos de verificación.

  • El monto máximo para recibir de terceros es de 4000 USD.

    • Montos superiores serán devueltos al origen 🚨

    • No aplica a transferencias desde cuentas propias, o emitidas desde personas jurídicas.

❗ Son considerados microdepósitos las operaciones de 1 USD o menos. Estas no se acreditan en tu cuenta belo.


🌎 ¿Puedo recibir transferencias desde cualquier parte del mundo?

No, nuestro proveedor posee restricciones sobre algunos países, y no puede recibirse transferencias desde éstos.

A continuación te dejamos una lista de países restringidos 👇

Lista de países restringidos

  • Afganistán

  • Bielorrusia

  • Corea del Norte

  • Cuba

  • Franja de Gaza

  • Haití

  • Irán

  • Irak

  • Líbano

  • Libia

  • Mozambique

  • Myanmar

  • Palestina

  • República Democrática del Congo

  • Rusia

  • Somalia

  • Sudán

  • Sudán del Sur

  • Siria

  • Ucrania

  • Venezuela

  • Yemen

❗ Tu cuenta en dólares puede ser pausada o inhabilitada por recibir transferencias desde dichos países.


❓ ¿Esta cuenta es una cuenta bancaria real?

Sí. Es una cuenta bancaria en Estados Unidos a tu nombre.
Sin embargo, los fondos no permanecen en dólares tradicionales: al momento de acreditarse, se convierten automáticamente a USDC y se gestionan desde tu cuenta belo como saldo en criptomonedas.


🕵️‍♂️ ¿Qué hacer si la transferencia no llega?

Si ya pasó el tiempo estimado y el depósito no se refleja, contáctanos a través del Soporte.

👉 Es fundamental contar con el comprobante de la transferencia. Solicita al emisor un comprobante que incluya:

  • Trace ID (si es una transferencia ACH)

  • IMAD (si es una transferencia Wire)

  • Número de cuenta y número de ruta utilizados

  • Monto enviado y fecha

  • Captura o PDF del comprobante

Cuanta más información tengamos, más rápido podemos ayudarte.


📩 ¿Te quedan más dudas?

Te brindamos nuestros medios de contacto y soporte 👇

  • A través de nuestro Centro de ayuda

  • Desde la app, tocando el botón de Soporte

  • Por correo a [email protected]

    • Si tenés problemas con tu transferencia en dólares, incluye en el correo:

      • monto y fecha de la transferencia

      • captura o PDF del comprobante

      • Trace ID (para ACH) o IMAD (para Wire)

Estamos para ayudarte 💜

👉 Guarda este artículo o compártelo si consideras que puede servir a otra persona.


belo no proporciona información ni recomendación financiera. Por favor, consulta con profesionales adecuados ante cualquier duda. Operar con criptoactivos conlleva ciertos riesgos. Es importante que leas nuestros Términos y Condiciones.

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