1. Organizador
Gralcey S.A. (“Belo”), en su carácter de desarrollador de la Aplicación, organiza la promoción “Premio en XAU₮ por pagos” (la “Promoción”), que se rige por estos Términos y Condiciones Particulares (los “TyC Particulares”). Los términos con mayúscula inicial no definidos aquí tienen el significado que les asignan los Términos y Condiciones Generales de la Aplicación (los “TyC Generales”).
2. Beneficio
La Promoción otorga a cada Usuario Invitado que cumpla la Condición un premio único equivalente a un (1) USD₮, acreditado en Tether Gold (“XAU₮”) (el “Premio”). Belo otorga el Premio a título gratuito y con fines de promoción comercial.
El Premio no constituye reintegro de comisiones, descuento sobre el precio de los bienes o servicios abonados, rendimiento, interés ni contraprestación por la tenencia de fondos, y no integra ni modifica el cuadro tarifario vigente. La Promoción no cubre ni modifica los diferenciales de cambio o spreads aplicables a las operaciones, ni los costos que cobren terceros o redes externas. El derecho al Premio es personal e intransferible.
3. Vigencia
La Promoción rige desde las 00:00 del 10 de noviembre de 2026 hasta las 23:59 del 30 de noviembre de 2026, inclusive, hora de la República Argentina (UTC-3) (la “Vigencia”). Para cada Usuario Invitado solo se computan las operaciones realizadas desde el envío de su Invitación y hasta la finalización de la Vigencia. Vencida la Vigencia, la Promoción cesa automáticamente, sin necesidad de aviso previo.
4. Usuarios Invitados
Participan exclusivamente las personas humanas mayores de edad, residentes en la República Argentina, titulares de una Cuenta Belo activa y validada, que hayan aceptado los TyC Generales y que hayan recibido de Belo una comunicación individual, por correo electrónico, notificación push o mensaje dentro de la Aplicación, que las invite a participar (la “Invitación”) (los “Usuarios Invitados”). La publicación de estos TyC Particulares, o el conocimiento de la Promoción por cualquier otro medio, no otorga por sí derecho a participar.
Cada Usuario Invitado puede recibir un solo Premio durante toda la Promoción.
No participan quienes tengan su Cuenta Belo suspendida, pausada, bloqueada por cumplimiento normativo u otras razones, sujeta a reverificación de identidad pendiente o en proceso de cierre, ni los empleados o colaboradores de Belo o de las sociedades de su grupo, ni sus familiares directos.
5. Condición
Los Usuarios Invitados obtienen el Premio si, durante la Vigencia, realizan al menos una Operación Elegible por un monto igual o superior a diez mil pesos ($10.000) (la “Condición”).
Se consideran “Operaciones Elegibles” las siguientes operaciones realizadas por el Usuario Invitado con su Cuenta Belo y efectivamente aprobadas: (i) pagos a comercios mediante código QR; (ii) pagos con las tarjetas asociadas a la Cuenta Belo, en sus versiones local y global; (iii) pagos de servicios desde la Aplicación; y (iv) recargas de telefonía celular o de la tarjeta SUBE desde la Aplicación.
El monto mínimo debe alcanzarse en una sola Operación Elegible, sin sumar operaciones. Los pagos con tarjeta realizados en dólares estadounidenses se computan por su equivalente en pesos, según el tipo de cambio aplicado a esa operación en la Aplicación.
No cuentan las operaciones anuladas, rechazadas, devueltas, reembolsadas o desconocidas por el Usuario, ni las transferencias de dinero, aunque se ordenen mediante código QR.
6. Acreditación del Premio
El Premio se expresa como un valor de un (1) USD₮. La cantidad de XAU₮ a acreditar se determina al momento de la acreditación, dividiendo ese valor por el precio de referencia de XAU₮ expresado en USD₮ e informado en la Aplicación en ese momento, truncado al octavo decimal.
Belo acredita el Premio en la Cuenta Belo del Usuario Invitado dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la finalización de la Vigencia, computados según el calendario de la República Argentina.
Los requisitos de la cláusula 4 deben cumplirse tanto al cumplir la Condición como al momento de la acreditación. Si al momento de la acreditación la Cuenta Belo se encuentra pausada, sujeta a reverificación de identidad pendiente o bloqueada por cumplimiento normativo, la acreditación se suspende hasta que la situación se regularice, y el derecho al Premio caduca si no se regulariza dentro de los diez (10) días corridos posteriores a la finalización de la Vigencia.
XAU₮ es un Activo Virtual cuyo valor sigue el precio del oro y puede subir o bajar, por lo que el valor del Premio puede diferir del que tenía al acreditarse. Belo no garantiza el valor, precio, liquidez ni convertibilidad de XAU₮, no responde por la conducta de su emisor y no brinda asesoramiento financiero, de inversión, contable ni impositivo.
Belo no responde por fallas técnicas de terceros ni por demoras atribuibles a redes blockchain, redes de tarjetas o proveedores de servicios de pago. Su responsabilidad se limita, en todos los casos, al valor del Premio devengado y no acreditado por causas atribuibles a Belo.
7. Cupo
La Promoción cuenta con un cupo total de mil (1.000) Premios, que se asignan según el orden cronológico en que cada Usuario Invitado cumpla la Condición.
Agotado el cupo, la Promoción finaliza automáticamente aunque no haya vencido la Vigencia, sin que su comunicación por los canales habituales sea condición para que la finalización produzca efectos. Quienes cumplan la Condición una vez agotado el cupo no adquieren derecho al Premio ni a compensación alguna.
8. Conductas excluidas
Belo puede denegar o suspender la acreditación del Premio, o debitar el ya acreditado, respecto de quienes: (i) utilicen más de una Cuenta Belo, propia o de terceros bajo control o beneficio común, para multiplicar Premios; (ii) utilicen datos de identidad de terceros; (iii) realicen pagos a comercios o cuentas propios, vinculados o bajo control o beneficio común, operaciones en secuencia circular entre las mismas partes u operaciones carentes de sustancia económica propia distinta de obtener el Premio; (iv) obtengan la anulación, devolución, reembolso o desconocimiento de la Operación Elegible después de la acreditación del Premio, salvo que hayan realizado otra Operación Elegible durante la Vigencia; o (v) incumplan los TyC Generales, la normativa de prevención del lavado de activos y del financiamiento del terrorismo o los procedimientos de validación de identidad.
La facultad de debitar Premios ya acreditados puede ejercerse dentro de los ciento ochenta (180) días corridos desde la acreditación. El débito se realiza sobre el XAU₮ acreditado o, si el saldo en ese Activo Virtual no alcanza, sobre su equivalente en otro Activo Virtual disponible en la Cuenta Belo, según el tipo de cambio de referencia informado en la Aplicación. Belo aplica procedimientos internos de prevención del fraude y del abuso promocional y no está obligado a revelar su metodología.
Belo puede corregir errores materiales de cálculo o de acreditación, debitando o acreditando la diferencia y comunicándolo al Usuario. Las facultades de esta cláusula se limitan al monto del Premio y a la participación en la Promoción, y no afectan los demás servicios contratados.
9. Modificación y suspensión
Belo puede modificar, suspender o dar por finalizada la Promoción, total o parcialmente, por razones operativas, técnicas, regulatorias, de fuerza mayor o por la detección de patrones de abuso, comunicándolo por los canales habituales. Las modificaciones no afectan el derecho al Premio de quienes ya hubieran cumplido la Condición dentro del cupo disponible.
10. Aceptación
Estos TyC Particulares integran los TyC Generales, disponibles en https://help.belo.app/es/articles/5362779-terminos-y-condiciones-generales, que son obligatorios y vinculantes y que el Usuario declara conocer y aceptar. En caso de conflicto, prevalecen estos TyC Particulares en todo lo relativo a la Promoción. La participación en la Promoción implica la aceptación íntegra de estos TyC Particulares y de los TyC Generales.
