A continuación, se detallan los términos y condiciones particulares que rigen el servicio integrado en la Aplicación denominado “Pagos con QR” (los “Términos y Condiciones Particulares” y el “Servicio”) mediante el cual se permite al Usuario de belo realizar pagos a terceros vía lectura del Código QR interoperable -ya sea mediante el Sistema PIX o de forma tradicional-.

Se entiende como QR al Código de Respuesta Rápida (Quick Response Code), el cual es un módulo para almacenar información en una matriz de datos o en un código de barras bidimensional que cumple con las reglas de interoperabilidad establecidas por la normativa aplicable.

Estos Términos y Condiciones Particulares forman parte de los Términos y Condiciones Generales y la Política de Privacidad que son obligatorios y de carácter vinculante y el Usuario declara conocer y aceptar previo a la utilización del Servicio. Todos los términos en mayúsculas aquí no definidos tienen el significado otorgado en los Términos y Condiciones Generales.

Cualquier Usuario que no desee aceptar estos Términos y Condiciones Particulares deberá abstenerse de utilizar el Servicio.

1. FUNCIONALIDAD

El Servicio permitirá a los Usuarios realizar pagos mediante la lectura de Código QR en las jurisdicciones habilitadas conforme se indica en la Aplicación, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año (cada pago, una “Solicitud de Procesamiento de Pago”). Los Códigos QR pueden ser fijos o dinámicos. El importe de la Solicitud de Procesamiento de Pago puede estar preestablecido por el cobrador o definido por el Usuario pagador del producto o servicio.

A los fines de brindar el Servicio, el Desarrollador se reserva el derecho de valerse de terceros ajenos al Desarrollador para la provisión, implementación y ejecución de los Servicios descritos en estos Términos y Condiciones Particulares, siempre garantizando que dichos terceros cumplan con los estándares de calidad y confidencialidad requeridos, y en cumplimiento con la normativa aplicable al Servicio en cada jurisdicción (los “Terceros Proveedores”). A tales efectos, por medio de la aceptación de los Términos y Condiciones Particulares, el Usuario autoriza al Desarrollador a suministrar a sus Terceros Proveedores los datos necesarios con la exclusiva finalidad de que los Terceros Proveedores los utilicen para realizar transacciones -como ser, pero sin limitarlo a- transferencias y pagos en comercios por medio de la utilización del Servicio.

2. SERVICIO

El Usuario deberá seleccionar la opción de pagar con Código QR y escanear el mismo a fin de que se efectúe el cobro y debitación en su Cuenta belo, conforme el procedimiento dispuesto en la Aplicación. Para cada Solicitud de Procesamiento de Pago, la Aplicación sugerirá automáticamente una moneda entre aquellas disponibles en la Cuenta belo de Usuario que permita cubrir el monto requerido, pudiendo el Usuario modificar dicha moneda y optar por otra moneda con saldo disponible para cubrir el monto de la Solicitud de Procesamiento de Pago.

En caso de que la moneda seleccionada por el Usuario difiera de la moneda de curso legal indicada en la Solicitud de Procesamiento de Pago, se le informará al Usuario el tipo de cambio aplicable antes de confirmar la operación, realizándose la conversión correspondiente (swap) al momento de ejecutar la transacción. El Usuario podrá visualizar todas las monedas con saldo disponible en su Cuenta belo para cancelar una Solicitud de Procesamiento de Pago. En todos los casos, el Usuario podrá seleccionar una única moneda (es decir, un solo balance) para realizar el pago.

En caso en que el Usuario no cuente con los fondos suficientes requeridos para cada Solicitud de Procesamiento de Pago, la operación no podrá ejecutarse y se le informará al Usuario el motivo por el cual no se completó la operación, sin que exista responsabilidad alguna a cargo del Desarrollador y/o sus Terceros Proveedores, liberandolos de cualquier reclamo y/o daño que pueda surgir por la falta de saldo suficiente en su Cuenta belo para cada Solicitud de Procesamiento de Pago.

En caso de contar con fondos suficientes, el Usuario verá descontado del balance general de su Cuenta belo, según la moneda seleccionada, el monto correspondiente (incluyendo, en su caso, la conversión aplicable para ejecutar la Solicitud de Procesamiento de Pago). Por su parte, el Cobrador recibirá el monto en la moneda de curso legal indicada en la Solicitud de Procesamiento de Pago.

Por su parte, en caso de producirse una reversión de fondos respecto de una Solicitud de Procesamiento de Pago, el Usuario recibirá el reintegro correspondiente en su Cuenta belo conforme a las siguientes condiciones, según el origen del Código QR y la nacionalidad o jurisdicción del Usuario pagador:

El monto a reintegrar será equivalente al valor efectivamente transferido al Cobrador en la moneda de curso legal aplicable, pudiendo estar sujeto a variaciones en función del tipo de cambio vigente al momento de la reversión, comisiones aplicables o condiciones de mercado.

El proceso aquí mencionado puede variar sin aviso previo.

3. LÍMITES

El Servicio estará habilitado para operaciones con un monto mínimo y máximo, de acuerdo a los límites informados en la Aplicación.

La aprobación de cada Solicitud de Procesamiento de Pago se encuentra sujeta a verificación de límites operativos establecidos por los operadores, instituciones de pago involucradas, organismos regulatorios, disponibilidad y suficiencia de fondos del Usuario. En todos los casos, el Desarrollador no tendrá ninguna responsabilidad si no es posible ejecutar una Solicitud de Procesamiento de Pago por cuestiones relacionadas a los supuestos enumerados en el presente apartado.

El Usuario acepta que pueden presentarse excepcionalmente inconsistencias en el procesamiento de cada Solicitud de Procesamiento de Pago vinculadas al tiempo de compensación de las mismas, por lo que pueden existir demoras en la acreditación de los fondos en la Cuenta belo, no imputables al Desarrollador.

4. COMISIONES

El uso del Servicio podrá estar sujeto a comisiones. En caso de aplicar, estas serán informadas en la Aplicación.

En caso de aplicar una comisión, el Usuario acepta, reconoce y autoriza irrevocablemente al Desarrollador a realizar la retención o percepción de cualquier impuesto, tasa, cargo o concepto que corresponda retener o percibir conforme a la operación realizada por el Usuario o conforme a cualquier otra disposición establecida por la regulación aplicable y en los porcentajes o con las excepciones que resulten de la misma. Es responsabilidad del Usuario todo lo concerniente a los impuestos aplicables a las operaciones que realice a través de la Aplicación, por lo que ni el Desarrollador ni sus sociedades afiliadas, vinculadas, directores, gerentes, empleados, agentes, representantes y apoderados, serán responsables por las obligaciones impositivas del Usuario ante las autoridades competentes.

5. DECLARACIONES

El Usuario declara que utilizará los Servicios de forma lícita y que su actividad no se encuentra relacionada con: (i) la fabricación y comercialización de armas de fuego, municiones, explosivos y otros materiales relacionados; (ii) comercialización de estupefacientes y narcóticos; (iii) promoción o comercialización de contenido relacionado con pedofilia o pornografía; (iv) bancos pantalla o “Shell Banks”; (v) lavado de dinero, tráfico de armas, de personas, de animales, etc.; (vi) cualquier actividad o bienes cuya promoción o comercialización sea contraria a las disposiciones legales y administrativas, la moral y las buenas costumbres; (vii) contenidos que de cualquier modo involucren menores de 18 años, o se trate de películas o fotografías que hayan sido tomadas de forma ilegal de menores de 18 años o sin el consentimiento de las personas que en ellas aparecen; (viii) promoción de violencia y/o discriminación de cualquier tipo; (ix) promoción o comercialización de contenidos, bienes o servicios que violen cualquier legislación vigente, en especial aquellas referidas a la protección de derechos de propiedad intelectual, piratería de software.

6. DATOS PERSONALES

Al aceptar estos Términos y Condiciones Particulares, el Usuario comprende y acepta que la información y los datos personales proporcionados sólo se procesarán al solo efecto de cumplir con las obligaciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones Particulares en relación con el uso del Servicio, y que podrán ser compartidos y/o revelados a los Terceros Proveedores, únicamente con el propósito de garantizar la correcta provisión, implementación y ejecución del Servicio. El Desarrollador se compromete a que dichos terceros cumplan con los estándares aplicables de protección de datos y confidencialidad conforme a la normativa vigente.

7. RESPONSABILIDAD

Los Usuarios son los únicos y exclusivos responsables por el uso del Servicio, la Solicitud de Procesamiento de Pago y deducciones, incluyendo cualquier daño derivado del mismo.

El Usuario reconoce y acepta que la correcta lectura del Código QR puede depender de factores que son ajenos al Desarrollador (tales como, iluminación, funcionamiento de cámara fotográfica del celular, batería del celular, conexión a internet, captura de los datos biométricos, entre otras cuestiones). Por lo tanto, en ningún caso recaerá sobre el Desarrollador y/o sus Terceros Proveedores responsabilidad alguna derivada de la lectura incorrecta o la imposibilidad de lectura de un código QR, la interrupción o no concreción de un pago con QR y/o cualquier otro problema técnico que pueda impedir la realización de un pago con QR.

El Desarrollador no será responsable ni verificará las causas, importe o cualquier otra circunstancia relativa a la solicitud de procesamiento de pago, así como respecto de la existencia, calidad, cantidad, funcionamiento, estado, integridad o legitimidad de los bienes o servicios ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios y pagados utilizando la Aplicación. Por su parte, el Desarrollador se reserva el derecho a rechazar, cancelar o suspender una Solicitud de Procesamiento de pago, y/o bloquear temporalmente y/o definitivamente el acceso y uso de una Cuenta belo en caso de sospecha o indicio de la utilización de la Aplicación para alguna actividad prohibida por la ley o los Términos y Condiciones Generales de la Aplicación.

El Usuario entiende y acepta que ni el Desarrollador ni sus Terceros Proveedores tienen responsabilidad alguna respecto a todas aquellas operaciones realizadas por los Usuarios cuando cuando éstas sean fraudulentas o accidentales o provengan de la negligencia por parte de los Usuarios en el cuidado de sus credenciales de acceso públicas o contraseñas privadas. Por tanto, el Usuario asume, reconoce y acepta su total responsabilidad por las pérdidas, deducciones en su Cuenta belo, que se originen, a través de su nombre de Usuario.

8. MODIFICACIONES

Toda solicitud, consulta, reclamo y, en general, cualquier comunicación al Desarrollador deberá ser cursada al Centro de Ayuda indicado en la Aplicación o a [email protected]. El Desarrollador se reserva el derecho de modificar, alterar o actualizar estos Términos y Condiciones Particulares en cualquier momento, así como modificar cualquier contenido incluido en los servicios ofrecidos a través de la Aplicación, aplicándose, por tanto, lo establecido en el apartado “Modificación de los Términos y Condiciones Generales” de los Términos y Condiciones Generales.